Konsultan Pajak Terpercaya adalah profesional di bidang perpajakan yang berkompeten dan fokus pada kepentingan klien dengan taat pada ketentuan perpajakan yang berlaku. Kesuksesan seorang Konsultan Pajak dalam membangun kepercayaan dapat dicapai dengan melakukan tindakan-tindakan yang benar. Kepercayaan akan tumbuh dengan sendirinya pada saat konsultan tersebut mampu memberikan integritas dan prioritas dalam membangun interaksi dan komunikasi yang baik dengan klien.
Dalam prakteknya banyak konsultan pajak yang melakukan jasa konsultasi secara pribadi ataupun tergabung dalam kantor konsultan pajak. Hal tersebut legal untuk dilakukan sepanjang konsultan pajak memiliki izin praktek konsultan pajak yang diterbitkan oleh Direktur Jenderal Pajak atas nama Menteri Keuangan. (diatur dalam KMK-485/KMK.03/2003)
Konsultan Pajak Terpercaya saat ini banyak dibutuhkan oleh perusahaan maupun orang pribadi untuk membantu mengurus administrasi perpajakan agar terhindar dari denda dan sanksi perpajakan. Sebagai Perusahaan atau Orang Pribadi yang sedang memilih Konsultan Pajak Terpercaya, berikut hal-hal yang dapat diperhatikan :
- Memiliki kompetensi
Sebagai standar kompetensi teknis, Konsultan Pajak Terpercaya harus memiliki surat keterangan tingkat keahlian sebagai Konsultan Pajak. Berdasarkan PMK-111/PMK.03/2014, Sertifikasi Konsultan Pajak ada beberapa tingkatan antara lain : tingkat A, tingkat B, dan tingkat C dengan cakupan yang berbeda.
- Dapat diandalkan
Konsultan Pajak Terpercaya mimiliki kemampuan yang dapat diandalkan dalam memberikan informasi dan pengetahuan dalam rangka melaksanakan hak dan memenuhi kewajiban perpajakannya sesuai dengan peraturan perundang-undangan perpajakan yang berlaku.
- Dapat berkomunikasi dengan baik
Konsultan Pajak Terpercaya juga harus mampu membangun komunikasi yang baik dengan klien. Komunikasi yang baik terjadi apabila terciptanya kedekatan dan rasa saling percaya antara klien dan konsultan.
- Prioritas lebih tinggi kepada klien
Prioritas melayani klien harus lebih tinggi dibandingkan mementingkan diri sendiri. Kepuasan klien dalam pelayanan adalah apabila sang konsultan dapat berusaha menempatkan dirinya pada masalah yang dimiliki.
